为响应加强中国民族品牌建设，创建优秀中国民族品牌的号召，集研发、生产、销售、服务于一体的全国性无区域企业——中国申瓯通信设备有限公司，通过不断的自主创新和技术突破，大大提升了品牌影响力，赢得了国内外众多用户的肯定和赞誉。

 

检查

在以前，我们周围的很多家外资及港台地区的企业用户，都会首选国外品牌的电话交换设备用于企业的生产活动。其原因主要是当年我们国产通信设备在稳定性和功能方面确实与国外产品存在一定的差距，所以造成这部分企业决策者不怎么信任国产品牌通信产品。

（工程师在检查原有设配的配置情况）

 

准备

到现在，这些电话交换机已经运行了许多年，已经面临设备更新的问题，并且设备容量也已经跟不上企业发展速度的需要。

（正在准备上机架的工作）

 

拆除

更新设备已势在必行，而随着这些年中国科技方面的发展，通讯设备的品质得到了很大的提高。客户经过细致的调研发现申瓯品牌的电话交换机无论从功能方面、稳定性方面、环保方面都不逊色于进口品牌，而且只是进口品牌1/3的价格。最终，企业决策团队根据调研结果决定采用国产申瓯品牌的JSY2000-06型数字电话交换机作为替换现有设备的最终方案。

（拆下来的老设备）

 

打线

若干年前的国外品牌的电话交换机在IVR语音导航方面也不是很完善，所以一般都采用外接一个叫电脑话务员的设备来做应答工作，比如“欢迎致电某某公司”以及“无人接听或忙线”的提示。

（工程师把电线缆打在配线架上） 

 

完成

通常大厂家的电话交换机都采用“大插头”电缆线的接线方式，这种方式比电话水晶头的接线方式可靠性好很多，水晶头接线方式看似简单，但会因为接触不良造成通话障碍，为以后维护工作带来困扰。对于大容量的电话交换机，最好还是选用电缆线打配线架这种方式。

（新设备可以正常使用了）

 

培训

天津双士达通讯公司成立于1997年，技术人员大多都有20年以上的行业经验，对一些进口品牌的电话系统自然也都比较熟悉。技术人员根据这些年积累的经验，对老设备的原始号码、应答模式、线路情况等方面情况都做到了了如指掌，由于准备工作都做的比较充分、全面和细致，使得接下来的割接工作也进行的非常顺利，没用多长的时间割接工作就宣告完成了，并且做到了零差错。

（培训客户的运维人员）

 

现场的最后一项工作是技术培训，工程师对申瓯JSY2000-06电话系统的容量、IVR语音导航、如何使用分机功能、接入广播系统后如何使用、以及如何通过VOIP进行远程组网等方面都逐项进行了细致的讲解。由于申瓯通信电话交换机的维护管理界面设计的非常合理并且也非常人性化，使得运维人员很容易的就都基本掌握了。

接下来的工作就是技术人员在公司为客户整理技术文档，其中包括配线表、常用功能操作手册以及系统备份文件，这些资料一般在48小时内客户的运维人员就可以得到。

申瓯通信自1995年成立，产品涵盖数字电话交换机、IMS融合通信、指挥调度、光传输通信、电话录音、呼叫中心、视频会议、智慧酒店、智慧消防、智慧社区等领域。申瓯公司拥有研发生产团队500多人，建有研发机构、生产基地、商务中心与生活苑区，售后服务机构遍及全国大、中、小城市，服务热线：400-6900-130可为客户提供7*24小时服务。