星纵信息预警调度系统基于IP通信，深度融合物联网（IOT），集感应报警、视频监控、 指挥调度、文本语音等功能于一体，以综合接入、互联互通、多级联网的系统平台特性， 实现了跨制式、跨系统、跨区域、跨部门、跨运营商的纵横互联。

 

 

场景模拟

 

 

传感器将数据传输至LoRaWAN网关，当数据出现异常，LoRaWAN网关将第一时间反馈给调度系统。

 

 

调度系统接收到LoRaWAN网关反馈后，将第一时间显示屏幕并响铃报警。

 

 

调度人员接起话机收听报警信息，点击屏幕查看实时监控画面，并可通过调度台拨打相关工作人员分机，或发布广播、对讲第一时间处理异常状况。

 

系统特性

 

高度开放

系统基于标准SIP协议，提供API二次开发接口与基于Rest Full的HTTP接口，支持与第三方系统、设备对接，实现互联互通。

深度融合

深度融合星纵智能IOT、IPC设备，并与求助对讲、SIP广播、安防报警、门禁对讲、电话系统、视频监控等各种类型系统高效融合。

畅通协作

基于网络传输数据与语音，无论IP话机还是LoRaWAN传感器、IPC都可进行集中式或分布式部署，在调度台屏幕即可快速完成查看、通话、对讲、广播、会议等操作。

丰富功能

系统集成紧急报警、查看监控、语音交互、广播对讲、通话录音、电话会议等功能模块，同时支持双机热备、无人值守、多用户调度、黑白名单等先进功能。

 

适用场景

 

 

智慧环境监测

配合星纵智能LoRaWAN传感器监测环境状况，帮助博物馆、实验室、农场、园林等机构建立及时高效的环境预警方案。

智慧城市建设

适用于交通管理、应急救助、安全防范等多方面，为城市建设提供高融合、高效率的调度平台。

智慧工业生产

为矿山、电力、化工、工厂等生产企业打造集广播对讲、视频监控、电话语音等多应用于一体的高效调度系统。

智慧安防监控

深度融合星纵智能IPC，通过视频监控、危险预警、一键报警、人员调度等手段为小区、园区、校园、商场等场所构建敏锐、迅捷的安全防范机制。

 

核心功能

 

呼叫功能

点呼：调度员在调度台上点击任一调度分机，即可呼叫该分机。

组呼：调度员在调度台上选择任一调度小组，按一个键即可呼叫该组分机。若该组包含所有调度分机，即是群呼。

轮呼：用户电话呼叫无应答，按照预先设定顺序，自动轮呼该用户的其他预设号码。

续呼：在发起组呼时，呼叫失败的人员将进入续呼队列，便于调度员针对这些成员重新发起呼叫。

强插：当调度员呼叫的人员正在进行通话时，可选择强插功能，强行介入当前通话。

强拆：调度员可以对某个分机、某组分机或者所有分机进行拆线。

接通/保持：调度员可选择与任一调度分机单独通话，也可让任一分机保持收听背景音。

呼叫转接：调度员可以把来电转接至调度分组的任一调度分机。

来电队列：调度分机或其他任意电话拨入，若调度员来不及处理，拨入电话将进入来电等待队列，并收听背景音。

紧急调度：调度分机或其他任意电话拨入调度台，都有声光提示：若调度员话机处于空闲状态，则话机振铃，调度员取机即可通话；若调度员话机忙，调度台会有来电告警音，调度台界面会显示“有电话拨入”，并不断闪烁。

来电群答：调度员按一个键即可同时接通等待队列中的所有电话，并带入调度会场进行全交互通话。

重要来电：重要成员在呼入时将排在来电队列的第一位，便于调度员优先接通。

 

状态显示

状态监视：调度员可以监视每个调度分机的工作状态，如：空闲、正在振铃、应答、呼入等待、正在通话等状态。各种状态以不同的颜色显示在调度台上。

调度员状态：在调度台上可直观显示调度话机的通话状态。

授权许可：系统中已授权的功能。

当前注册：显示当前注册在线的设备。

 

调度管理

当前通话：显示当前正在通话的设备。

分区管理：分区管理配置。

终端管理：终端管理配置，绑定摄像头，配置联动。

语音库：语音库管理配置。

视频终端：视频终端管理配置。

通话记录：通话查询及通话录音文件下载功能。

语音群播：提供语音群播功能。接收批量号码，针对设定的号码进行并发群呼，针对每个的接通电话播放指定的语音文件。

语音通知：指挥员现场录制或选用已有的语音通知文件，选择要通知的成员，一键群呼，各成员接通后，均从头收听与语音通知，收听完毕后按提示按键确认。统计分析模块会对此应急通知收听情况进行统计。用于重要的通知。

定时通知：系统可以播放预先储存到电脑里面的声音文件，实现语音通知的功能。

短信平台对接：与第三方短信平台对接后，集成调度业务，实现短信收发、群发等短信调度业务。

SIP呼叫联动：基于sip呼叫，触发语音通知，并实现视频联动。

事件接口联动：基于业务事件触发，通过接口触发语音通知，并实现视频联动。

 

无人值守

夜服：转入所设定的夜服号码。

 

视频

视频监控：实时查看设备所在区域环境状态。

视频联动：终端与调度台接通时，调度视频区显示画面。

 

会议室

发言控制 ：调度员可以控制让某个分机是否可以讲话，即禁音/取消禁音。

人员控制：邀请或踢出会议室成员。

收听控制：调度员可以控制让某个分机是否可以收听，即禁听/取消禁听。

关闭会议：将包括控制台话机在内的所有会议中的终端移除会议室，会议结束。

背景音：会议开始前可以播放背景音乐。

举手发言：可通过特征码实现发言请求。

 

录音

调度录音：所有的调度通话都可以录音。

录音格式：录音格式为MP3，每分钟录音大小约为200K，一小时录音约为12M,录音时长取决于硬盘容量，系统支持录音保留天数设定。

录音播放：录音可以通过电话收听也可在会场中回放，还可以下载到本地利用电脑播放器播放。

录音查询：录音记录查询功能。

 

广播

调度广播：语音广播、音乐广播、喊话广播。

触发广播：一键报警，语音播报。